Z​ákladním stavebním kamenem našich služeb je nepřetržitá technická podpora podnikových technologií, zařízení a koncových uživatelů v režimu 24/7/365. Profesionalitu garantujeme díky certifikovanému systému řízení požadavků IT a bezpečnosti dle norem ISO 20001 a ISO 27001.

Naši vyškolení specialisté jsou nepřetržitě k dispozici koncovým uživatelům na Hotline, poskytují vzdálenou podporu, na vyžádání pak podporu přímo na místě. Pro zajištění nepřetržitého provozu a maximální dostupnosti služeb jsou klíčovými prvky správa a monitoring kritické infrastruktury. Proaktivní údržba pak výrazně zvyšuje dostupnost a životnost jednotlivých komponent systémů a celé IT infrastruktury Vaší organizace.

S menším počtem techniků a při snížení mzdových nákladů je tak možné zabezpečit přístup k podnikovým aplikacím s vysokou dostupností, zkrátit doby výpadků na minimum a do budoucna jim předcházet.